一個人的出身背景、受教育程度、職業(yè)、性格、心理這些因素都會無形地滲透到一個人的言行舉止當(dāng)中。在我們?nèi)粘Ｉ钪校x擇對象進行說服之前，最要緊的工作是了解目標(biāo)對象的信息，即鎖定目標(biāo)人。

　　這項工作做得最出色的當(dāng)然要數(shù)側(cè)寫師。側(cè)寫師的職責(zé)所在就是幫助警方縮小搜捕范圍，及時制止犯罪行為的延續(xù)。他們往往對作案手法、現(xiàn)場布置等來判斷犯罪嫌疑人的人種、性別、年齡、職業(yè)背景、外貌特征等。而這些具體又重要的信息都是從一些細(xì)節(jié)部分下手，通過對細(xì)節(jié)的觀察了解一個人。

　　迅速讀懂一個人，這是作為FBI行為分析科的側(cè)寫師們最基本的工作。

　　【側(cè)寫再現(xiàn)】

　　約翰·馬爾福最近在處理一個案件。在弗吉尼亞州中心偏南的地方有一片占地面積較大的樹林，很多去往州北邊的人不想繞路的情況下，就會在此穿行。最近，這里連續(xù)發(fā)生了好幾起槍擊案件。死者大多數(shù)是年輕英俊的男性。

　　據(jù)勘察，這幾起槍擊案件都是在夜間發(fā)生，地點都在樹林的深處。因為樹林較大，所以守林人并沒有聽見過槍擊的聲音。兇手的手腳很干凈，現(xiàn)場沒有留下任何的痕跡，一時案件陷入了僵局。這天，聯(lián)邦調(diào)查局把側(cè)寫師羅恩·恩格拉斯派來了解這個處于僵局的案件，羅恩發(fā)現(xiàn)這幾個受害者都是從背部中槍，也就是說兇手是在背后襲擊了受害人。第二天，羅恩從守林人那里探尋到最近沒有殘疾人或者是讓人印象深刻的人進出過這片樹林。

　　回到警局后，羅恩宣布說殺人兇手是一個患有口吃的人，于是大家開始著手調(diào)查樹林周邊是否有語言障礙者的居住，最后在離樹林最近處的加油站捕獲了殺人兇手湯姆，讓人吃驚的是這個湯姆真得如羅恩所說有著嚴(yán)重的口吃，而他之所以殺害那些年輕的小伙子，是因為他們曾經(jīng)路過此處加油的時候，嘲笑過湯姆口吃這個隱疾。

　　【側(cè)寫分析】

　　羅恩是怎么判斷殺人兇手是個有口吃的語言障礙者的呢？

　　1.羅恩發(fā)現(xiàn)所有的被害者都是在后背中槍，這是一個疑點。在殺人兇手持槍，被害者手無寸鐵的情況下，他為什么非要選擇背后偷襲而不是正面攻擊呢？那么應(yīng)該是殺人兇手的身上有著什么不同于別人的地方，他不想讓別人看到他的不同之處，所以用從后方偷襲的方式殺死被害者。

　　2.還有一種可能就是他的智力有問題，從小被別人恥笑，所以產(chǎn)生了自卑的心理。但是這不可能，殺人兇手把每一起案發(fā)現(xiàn)場的痕跡都處理的那么干凈，這絕對不是一個智力有障礙的人可以做到的。

　　3.守林人告訴羅恩，最近沒有殘疾人或者是相貌讓人深刻的人出入樹林。也就是說殺人兇手的外表沒有問題，是那種看一眼不會記住的。要不然守林人絕對會有印象。

　　4.如果殺人兇手外表沒有明顯的問題，那么就是看不見隱疾使他自卑?？床灰姷碾[疾大多數(shù)是眼、鼻、嘴、耳這些地方的障礙。

　?。?）不會是眼睛的問題，如果一個殺人兇手是盲人，那他怎么可能一發(fā)擊中受害者呢？

　?。?）不會是嗅覺和味覺的問題，這些地方的障礙往往不會讓人產(chǎn)生自卑心理。

　?。?）如果是單純的啞巴或者聾子，那么不開口說話，聽不見別人的嘲笑，也不會有這么強烈的自卑心理，不想讓別人看見自己。

　　（4）如果是這個樣子，那么就只有口吃了。這類人可以開口說話，并且別人會很容易的發(fā)現(xiàn)他語言上的缺點，對此進行嘲笑。

　　5.確定了殺人兇手是一個口吃患者之后，羅恩就把目標(biāo)鎖定在了樹林附近。因為樹林地處比較偏僻，怎么會有一個患有口吃的人在半夜停留在這里伺機殺人呢？可能性只有一個，那就是殺人兇手和被害者之間有過節(jié)，最有可能的就是被害者曾經(jīng)嘲笑過殺人兇手的隱疾。

　　【說服控制】

　　在我們的生活當(dāng)中，會遇到形形色色的人。我們可以通過這些人的一些小的細(xì)節(jié)去分析推理出他們的地位和職業(yè)，這會讓你更好更有效率地去編織你的人際網(wǎng)，也可以避免在社交的過程中出現(xiàn)的“班門弄斧”的尷尬場面?？焖俚姆治觯i定你要去接觸的對象，就需要注意細(xì)節(jié)。

　　一、日常的觀察和取證

　　首先你要學(xué)會觀察，觀察是側(cè)寫師的基本職業(yè)素養(yǎng)。對鎖定目標(biāo)人物信息的觀察主要注意以下幾個方面：

　　1．手

　　中國有“看相”之說，也是要先手。當(dāng)然這里的看手跟我們傳統(tǒng)意義上所說的看手的紋路來算命就大不同了。看手主要是看手指甲，通常指的是手指甲的長度還有指甲里面的殘留物。比如指甲里面有白色粉末，再配合上這個人衣著的搭配和整體的氣質(zhì)等，就可以大膽的假設(shè)這個人是從事教育工作的。再比如說一個人的手指甲都很長，但是唯獨右手的食指指甲非常的干凈，那么就說明這個人可能有咬指甲的習(xí)慣。在澳洲的說法是咬指甲的人通常是從事接待工作的，而且他們的接待工作勞動密集度應(yīng)該很強。

　　2．長相

　　重點看的是臉、腰、臀部和腳?？滴鯐r候的施瑯曾經(jīng)在訓(xùn)練他的海軍時說過這樣的觀點“北人善馬，故臀大；南人善舟，故腳大”就是說北方人經(jīng)常騎馬，所以臀部很大，南方人經(jīng)常站在甲板上，所以腳大。這都是因為長期從事一項工作的原因所導(dǎo)致的，注意這些小細(xì)節(jié)，也可以分析出別人的職業(yè)范圍。

　　3．穿著

　　通常我們說看衣著，一是看衣服的面料，這可以判斷出這個人的大概收入。這也好讓你在接下來的判斷里排除一些和他身份地位不符合的職業(yè)。另外，如果是在日常生活中碰見的，那么請注意他衣服的褶皺和是否哪個位置有磨損或者污漬。比如說他的衣擺和袖口有白色粉末，在加上剛才上面所說的指甲里面也存在著白色粉末，很有可能這個人就是個老式學(xué)校的教師。

　　4．言談舉止

　　這也就是指的這個人的說話方式、氣質(zhì)、表情和動作。這點是在看一個人的內(nèi)在，這也是最能反應(yīng)一個人職業(yè)與地位的。比如說一個女生有舞蹈家的氣質(zhì)，那么這個氣質(zhì)具體是指著什么，就要從她的走路姿態(tài)、動作來分析了。這點是要靠平時經(jīng)驗的積累才可以做到。

　　二、積累經(jīng)驗

　　要是想準(zhǔn)確的看人，不光光是觀察就夠了。你要把你的觀察用平時所積累的經(jīng)驗分析，才能得出確切的答案。比如說我們看到一個挺胸抬頭的姑娘，面容姣好身材不錯，身上有種說不出來的高雅氣質(zhì)，于是就把她暫時認(rèn)定是藝術(shù)領(lǐng)域的。然后我們又看見她走路有些外八字，就可以從此判斷她是一個舞者；如果看見她指甲修理的很干凈，并且手指上有手繭，那么她就是個音樂工作者，會彈奏樂器。

　　觀察和積累沒有前后的關(guān)系，兩者必須一起用才能夠達到效果。不能光憑其中的一點就去判斷一個人所從事的行業(yè)和他所處的環(huán)境，這是片面不理智的。

　　我們要經(jīng)常觀察，培養(yǎng)自己的洞察力。學(xué)著從生活中的一個小的細(xì)節(jié)，推出一個完整的結(jié)果。