中醫(yī)院抓藥場景為何如此混亂？
2024-12-01 14:19
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中醫(yī)院抓中藥那為什么一只貓在藥盒子里？穿白大褂的為什么還在玩貓？抓藥那女的態(tài)度為什么那么惡劣
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回答1
我們邀請臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師解答上述提問，您可以進行追問或是評價
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楊東銀 醫(yī)師
安都衛(wèi)生院
一級
內(nèi)科
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中醫(yī)院抓藥場景出現(xiàn)貓在藥盒里、人員玩貓、抓藥人員態(tài)度惡劣等情況，可能是管理不善、職業(yè)素養(yǎng)不足、工作壓力大、缺乏監(jiān)督、個人情緒問題等原因造成的。 1. 管理不善：醫(yī)院的藥品管理流程可能存在漏洞，導(dǎo)致動物進入藥品存放區(qū)域。 2. 職業(yè)素養(yǎng)不足：部分工作人員對工作的重視程度不夠，缺乏敬業(yè)精神。 3. 工作壓力大：長期高強度的工作可能導(dǎo)致工作人員情緒不佳，影響服務(wù)態(tài)度。 4. 缺乏監(jiān)督：醫(yī)院內(nèi)部監(jiān)督機制不完善，未能及時發(fā)現(xiàn)和糾正不當行為。 5. 個人情緒問題：工作人員可能在生活中遭遇困擾，將不良情緒帶到工作中。 總之，這樣的混亂場景是不應(yīng)該出現(xiàn)的，醫(yī)院應(yīng)加強管理，提升工作人員職業(yè)素養(yǎng)，完善監(jiān)督機制，關(guān)注員工情緒，以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
2024-12-01 23:22
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