傳遞正能量:一位肝癌患者家屬近2000字的感謝信
今年4月至8月,一位患有肝癌的16歲小孩來到中山大學附屬第一醫(yī)院醫(yī)學影像科放射介入??平邮茈A段性介入治療。2013年8月21日,小孩的父親給放射介入專科的醫(yī)護人員發(fā)送一封將近2000字的感謝信《患者家屬眼中放射介入科的人和事》,表達作為一名病患家屬的他對醫(yī)護人員的所感、所想。附上這封感謝信,傳遞醫(yī)患正能量!
患者家屬眼中放射介入科的人和事
兒子年少,不幸患肝癌,今年4至8月,每月一次,在放射介入科階段治療,期間感觸良多,不吐不快,尤感覺虧欠該科室的醫(yī)護人員。
楊建勇主任:令人尊敬的專家
偶然的機會,幸運的掛到了楊主任的號。等候時,300元的掛號費,使我對專家充滿想象和猜測,傳說中大牌專家的傲慢及其他形象跳躍腦中。在短暫的忐忑中見到了楊主任,一身的學者氣息,使我立馬淡定不少。接下來,楊主任用以平易近人的態(tài)度,平和的語氣向我了解病情。離開診室前,楊主任一句“小孩得了這病,做家長的很不容易,我會以現(xiàn)有的技術手段盡力的”。此時,我感覺我很幸運,直覺判斷,楊主任一定是一位醫(yī)術好,醫(yī)德高的好醫(yī)生。事實證明了我的判斷正確。
列兩個例子。一、親力親為。楊主任接診以來,我小孩每次手術都是楊主任親自定方案,親自主持手術,有此醫(yī)生,夫復何求?
入院以來,一直糾結于是否要“潛規(guī)則”楊主任,經(jīng)歷了從極度擔心到相當放心,想起當初自己“俗”,至今慚愧不已。后來,不斷有朋友打電話問我是否需要幫我找“關系”,我一一婉言謝絕了,三個字“用不著”。二、言傳身教。一日尾隨大夫查房,楊主任帶隊,18床的一位女患,目測已非常虛弱,楊主任吩咐醫(yī)生取來聽診器,親自給病人聽診,完了,叫實習醫(yī)生一個一個前來聽診,然后耐心講解,比如什么是肺濕響,什么是干響等等,印象最深的是,楊主任告誡醫(yī)生們“不要有了ct,忘了聽診器”。
黃勇慧教授:樸實真誠的醫(yī)生
說來慚愧,入院伊始就知道黃教授是管床教授,但小孩住院第三次才真正和黃教授對上號,主要原因是查房時段一般由我太太陪護,還有一個原因是,黃教授比較年輕,又沒有“派頭”。
就在昨天下午,聽陳斌醫(yī)生介紹了小孩ct檢查結果。面對病情,夫婦倆在病房門口拭淚,這一幕給黃教授捕捉到了,立刻停下了匆忙的腳步,關切而問“怎么了?”,了解原委以后,帶我回到醫(yī)生辦公室,從電腦中調(diào)出ct片,詳細分析了病情和手術構想,聽了黃教授的介紹,我們的情緒很快穩(wěn)定下來,向教授道謝以后,聽到了黃教授特別樸真特別感人的一句話“沒什么,只是看到你們在哭,很難受!”
之前就一直就有寫文章表達思想的沖動,黃教授的一句話,直接促成了下筆,也直接結束了我“醫(yī)生冷血”的看法。
陳斌醫(yī)生:我們的“家庭醫(yī)生”
入院以來,接觸最多的就是陳斌醫(yī)生了。對于陳醫(yī)生的總體印象就是:能干、精明、熱情、勤快,精力充沛、反應快速,業(yè)務熟悉,一定是教授們的好助手。以上不費筆墨贅術,我舉兩個例子傳播一下正能量。
一、第二次介入結束,即將出院,對于醫(yī)護,心存感激,首先表達“意思”的對象是陳醫(yī)生,無論我如何堅持,陳醫(yī)生堅決拒絕,后來我沒辦法,留下“意思”走人,陳醫(yī)生一句話,我又得乖乖拿走,他說:“你放在這里,我一樣會交給護長退給你”。二、每次出院,小孩在身體方面諸多不適,有時去到附近醫(yī)院問診,也因為病情特殊,醫(yī)生不便接診,那個時候顯得特無奈,小孩要求我找陳醫(yī)生,我告訴他,“你出院了,不是他的病人了,他沒有責任義務管我們了”。后來實在痛得沒辦法,我硬著頭皮給陳醫(yī)生電話,沒想到的是一如既往的那么詳細周到的給予解答和指導。對于中一醫(yī)生的看法,我不得不承認再次錯了。自此,陳醫(yī)生成了我們的“家庭醫(yī)生”,義務的,全天候的。
說完醫(yī)生,說說護士姑娘們。
說到護士,從中找?guī)讉€姑娘代表來可見一斑吧。
艷子。人和名一樣甜的黃艷。引起我對艷子的注意,是坐在11床邊陪護的時候,一位六十多的大爺來辦住院手續(xù),接待登記的護士,左一句爺爺,右一句爺爺,那叫得可不是一般的甜,我實在忍不住了,直接表揚了一句“姑娘,你叫爺爺叫的那么甜,那么自然,真心的感覺你很好!”后來,我很快知道,姑娘叫黃艷,一位視病人為親人的年輕護士。
黃東平。相對瘦小的身才,推著護理車急促的腳步總是給人留下深刻的印象,急促的腳步,在我看來,意味著什么?意味著責任心強和對工作的不敢絲毫的怠慢,事實確實如此,記得是7月22日晚,我準備從醫(yī)院回家,順路搭上東平,按理她10點該下班了,沒想到的是,她告訴我,她最快也要到凌晨1點才能忙完,今天有8臺手術,飯還沒吃。我看到護士真的很忙,但真的沒想到護士如此忙。
覃金海,是護士中的大姐,人稱海姐。記得上次住院,住12床的一位80多歲的中午進入緊急搶救,她一邊叫我們到病房外避,一邊采取措施緊急搶救,表現(xiàn)出鎮(zhèn)定、專業(yè)、熟練。在我看來,更很難得的是,在困難和壓力面前,她沒有使喚年輕護士來干,體現(xiàn)的是敢于擔當和盡責。
這樣的護士們還很多,娜娜,阿霞,阿青,雙花,雙娟等等。
有這么好的醫(yī)生和護士,我想和醫(yī)院長期的培養(yǎng)教育和科室的嚴格管理分不開的,有這樣的醫(yī)生和護士,病人和家屬沒有理由不放心。
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(責任編輯:朱釗 通訊員:中山大學附屬第一醫(yī)院醫(yī)學影像科)
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