急患者所急,中山六院醫(yī)務(wù)社工為貧困患者搭建救助資源網(wǎng)絡(luò)
“我們沒有錢了,實(shí)在沒辦法只能放棄治療了……”
“該借的親戚朋友都已經(jīng)借過了,可是后續(xù)治療還要花好多錢,這對(duì)我們家庭來(lái)說(shuō)是天文數(shù)字,不知道該怎么辦了,可是我們不想放棄……”
在大病面前,生命是脆弱的,經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)給治療中的人們帶來(lái)深深的無(wú)奈與不甘。漫長(zhǎng)艱辛的治療路,沉重的經(jīng)濟(jì)壓力,是每個(gè)家庭需要克服的重重難關(guān)。
為了向患者提供更優(yōu)質(zhì)和有效的服務(wù),中山大學(xué)附屬第六醫(yī)院醫(yī)務(wù)社工部急患者所急,想患者所想,想方設(shè)法為群眾辦實(shí)事,和大病家庭一起度過艱難時(shí)光,于2020年8月啟動(dòng)實(shí)施“健康廣東——醫(yī)療救助平臺(tái)”項(xiàng)目,為貧困患者搭建救助資源網(wǎng)絡(luò),鏈接救助資源,提供救助關(guān)懷服務(wù)。
提供政策咨詢,獲得醫(yī)療補(bǔ)助
“我之前都不知道政府有這些救助資源,給我看也看不懂,更不知道怎么申請(qǐng)……”去年10月,該院醫(yī)務(wù)社工接到腫瘤內(nèi)科黃叔的求助。近60歲的黃叔(化名)于2019年確診了乙狀結(jié)腸癌,妻子已經(jīng)去世,還有一個(gè)8歲的兒子需要撫養(yǎng)。黃叔自患病后一直處于失業(yè)的狀態(tài),失去生活來(lái)源。經(jīng)過一年多的手術(shù)和治療,家庭的積蓄所剩無(wú)幾,后續(xù)的醫(yī)療費(fèi)用難以為繼。醫(yī)務(wù)社工了解到黃叔原來(lái)是一名退役士兵,于是聯(lián)系當(dāng)?shù)氐耐艘圮娙耸聞?wù)局,咨詢有關(guān)退役軍人大病救助的相關(guān)事項(xiàng),得知黃叔符合申請(qǐng)條件,只需帶著所需資料去申請(qǐng)便可獲得相應(yīng)的補(bǔ)助。在醫(yī)務(wù)社工的協(xié)助辦理下,最終黃叔成功申請(qǐng)到10300元的大病救助額。拿到救助款后,黃叔十分激動(dòng),曾經(jīng)作為一名軍人為國(guó)家揮灑過青春與汗水,如今因?yàn)橥宋檐娙说纳矸菰谧约鹤罾щy的時(shí)候感受到了國(guó)家的優(yōu)待和關(guān)懷。
政府為困難大病患者提供了系列的政策保障措施,但很多患者在理解具體的制度條文時(shí)存在困難,從而影響救助資源的獲得。醫(yī)務(wù)社工在服務(wù)過程中為患者提供低保政策、臨時(shí)救助、醫(yī)療救助、醫(yī)保政策等政策咨詢服務(wù),深入淺出地為患者講解政策條文,協(xié)助符合條件的患者向相關(guān)部門提出救助申請(qǐng),爭(zhēng)取醫(yī)療報(bào)銷比例最大化,減輕家庭經(jīng)濟(jì)壓力。
鏈接慈善基金會(huì)資源,匯聚社會(huì)愛心力量
“聽我說(shuō)謝謝你,因?yàn)橛心?,溫暖了四季……”小云(化名)今?歲半,當(dāng)年出生時(shí)不足月,情況危急,所幸在愛心人士的資助下籌集了醫(yī)藥費(fèi),在醫(yī)護(hù)人員的努力下堅(jiān)強(qiáng)地挺了過來(lái)??墒敲\(yùn)多舛,今年年初被診斷為三期惡性腎母腎瘤,發(fā)現(xiàn)時(shí)已有尿血癥狀,需要切除右腎才能保住生命。隨后小云進(jìn)行了“右腎切除術(shù)”,手術(shù)過程順利,現(xiàn)在在進(jìn)行化療。小云從小被爸媽教育要懂得感恩,在小云住院期間,她用自己的方式向關(guān)心她的醫(yī)護(hù)人員表達(dá)感謝。她會(huì)學(xué)著幼兒園老師的樣子,給每位幫助和照護(hù)她的醫(yī)護(hù)人員一朵小紅花,這成了她感恩醫(yī)護(hù)人員的最好“獎(jiǎng)勵(lì)”。
小云樂觀堅(jiān)強(qiáng)的背后,離不開爸爸媽媽的言傳身教,爸爸媽媽總是把最快樂的一面展示在小云面前,從不輕易掉眼淚,但自己默默承受著沉重的壓力。近年來(lái)家人們接連患病讓這個(gè)本就不富裕的家庭更加雪上加霜。小云后續(xù)的化療還需花費(fèi)一大筆費(fèi)用,盡管經(jīng)濟(jì)拮據(jù),但是他們不想放棄,希望女兒能夠健健康康活下去。醫(yī)務(wù)社工得知后第一時(shí)間幫助小云積極鏈接社會(huì)各界的救助資源,一方面在醫(yī)務(wù)社工的建議下家屬補(bǔ)辦了轉(zhuǎn)診證明,將報(bào)銷比例由原來(lái)的45%提升至50%,另一方面也為其鏈接了“9958兒童緊急救助中心”4萬(wàn)余元的緊急救助金,緩解燃眉之急?!堵犖艺f(shuō)謝謝你》是小云最喜歡的歌,稚嫩的童聲回蕩在病房里,堅(jiān)強(qiáng)與樂觀的生命即使在困境中也依然溫暖和勇敢,我們一起匯聚愛以創(chuàng)造生命的奇跡。
協(xié)助發(fā)起籌款,擴(kuò)大社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)
正值中年的呂大哥(化名)診斷為膀胱直腸瘺,自2017年患病起,無(wú)法繼續(xù)工作,在年邁的父母陪同下四處求醫(yī),一直找不到病因無(wú)法治愈。為了治療已負(fù)債累累整個(gè)家庭幾乎被拖垮。為了不拖累妻子和女兒,他選擇與妻子離婚,獨(dú)自面對(duì),希望妻子和女兒過上好的生活。雖然離了婚,但妻子仍對(duì)他如親如故,每當(dāng)看見女兒的笑容,他都感到非常愧疚,“三年治療經(jīng)歷,已經(jīng)傾盡所有,父母陪我四處求醫(yī),始終不離不棄,我還想多孝順父母,也想看著女兒健康快樂成長(zhǎng)……”今年他終于找到了病因,來(lái)到中山六院治療。醫(yī)務(wù)社工在日常探訪中了解到他存在經(jīng)濟(jì)困難,醫(yī)務(wù)社工通過協(xié)助他鏈接社會(huì)資源,最終籌得10萬(wàn)余元。
愛心餐——點(diǎn)滴關(guān)心,承載力量
“求幫助!求幫助!我們經(jīng)濟(jì)困難,家里又窮,哥哥生病了,媽媽又老了,生活又不能自理,我又不能上班,你們能不能幫我一下,感恩感謝。”
“今天早上我也去檢查了一下,我也有強(qiáng)直性脊柱炎,我不知道該怎么辦了”
——來(lái)自一位20歲年輕人的求助
小志(化名)今年剛剛30歲,卻患強(qiáng)直性脊柱炎10余年。小志早年喪父,母親沒有勞動(dòng)能力,弟弟小陳(化名)也是強(qiáng)直性脊柱炎患者,多年來(lái)為了籌集醫(yī)療費(fèi)用兩兄弟都堅(jiān)持帶病上班。小志來(lái)院求醫(yī)時(shí)身上全部積蓄不超過1萬(wàn)元。今年6月醫(yī)務(wù)社工了解情況后,為兄弟倆申請(qǐng)了愛心餐,保障他們一日三餐的供給。在他們住院的近一個(gè)月里,共為其鏈接了1600元的伙食補(bǔ)貼,同時(shí)也竭盡所能幫助患者鏈接慈善資金會(huì)資源,緩解經(jīng)濟(jì)壓力。
愛心餐項(xiàng)目是醫(yī)院與飯?zhí)煤献?,專門針對(duì)經(jīng)濟(jì)困難的患者推出的愛心服務(wù)。一份小小的愛心餐雖說(shuō)是杯水車薪,但承載著醫(yī)院對(duì)經(jīng)濟(jì)困難患者的關(guān)心和照顧,讓患者在陌生的治療環(huán)境中,也能感受到來(lái)自醫(yī)院的關(guān)懷。
“健康廣東——醫(yī)療救助平臺(tái)”項(xiàng)目由廣東省合生珠江教育發(fā)展基金會(huì)與廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)醫(yī)院社會(huì)工作暨志愿服務(wù)專委會(huì)聯(lián)合發(fā)起,由中山六院負(fù)責(zé)實(shí)施落地,旨在建立起集醫(yī)療救助政策、醫(yī)療救助信息、醫(yī)療救助資源、醫(yī)務(wù)社工全程參與等為一體的醫(yī)療救助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
啟動(dòng)項(xiàng)目一年多來(lái),中山六院醫(yī)務(wù)社工已為50余名患者提供救助服務(wù)。其中為近百名患者提供了低保政策咨詢服務(wù),為30余名患者鏈接愛心餐資源和醫(yī)療救助金。如果您正在為了醫(yī)療費(fèi)用而陷入困境,可以聯(lián)系醫(yī)務(wù)社工,中山六院醫(yī)務(wù)社工將與您共度難關(guān)。為群眾辦實(shí)事,醫(yī)務(wù)社工一直在路上!
聯(lián)系方式:18122329320
服務(wù)時(shí)間:周一至周五,上午 08:00-12:00 下午14:30-17:30
家庭醫(yī)生在線(www.10646m2m.com)原創(chuàng)內(nèi)容,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,違者必究,內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系:020-37617238
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