到醫(yī)院不用帶社?？ㄒ材軐?shí)現(xiàn)掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥，還能節(jié)省排隊(duì)時(shí)間，這是怎么回事呢？

近日，腿腳不便的吳婆婆來(lái)廣州市第十二人民醫(yī)院就診，看診完畢，發(fā)現(xiàn)自己忘記帶醫(yī)?？?。客服人員發(fā)現(xiàn)了她的焦慮，推薦她使用電子醫(yī)保卡進(jìn)行無(wú)實(shí)物脫卡支付，在工作人員的幫助下，吳婆婆成功綁定了自己的醫(yī)?？?，順利的在醫(yī)院微信公眾號(hào)里彈出來(lái)的門診繳費(fèi)列表里進(jìn)行了醫(yī)保支付。從綁定到完成支付僅用了一兩分鐘的時(shí)間，吳婆婆表示，沒(méi)想到醫(yī)?？ㄟ€能這么用，真是太方便了！

截至目前，廣州市第十二人民醫(yī)院已經(jīng)有數(shù)百個(gè)患者體驗(yàn)了醫(yī)保電子憑證脫卡支付。經(jīng)測(cè)算，平均每個(gè)病人可以節(jié)省至少30分鐘，不少患者反饋，不帶實(shí)體醫(yī)?？床「鼮楸憷膊恍枰贀?dān)心醫(yī)?？▉G失，免去了排隊(duì)的困擾，病人也能自己查閱醫(yī)療支出，看到詳細(xì)的檢查項(xiàng)目。

△醫(yī)院客服人員幫助就醫(yī)群眾綁定電子醫(yī)?？?/strong>

相比使用實(shí)體醫(yī)?？ㄏ啾龋懊摽ㄖЦ丁笨蔀榛颊咛峁└啾憬?。

第一個(gè)好處是方便快捷。以目前已經(jīng)上線的“電子社保卡”為例，參保人員可以在微信公眾號(hào)關(guān)注“我的社保卡”申領(lǐng)和激活本人醫(yī)保電子憑證，從而實(shí)現(xiàn)看病時(shí)“脫卡支付”。整個(gè)申領(lǐng)過(guò)程無(wú)需使用實(shí)體卡。

第二個(gè)好處是應(yīng)用豐富。醫(yī)保電子憑證已可應(yīng)用于就醫(yī)結(jié)算，將來(lái)還可用于醫(yī)保查詢、參保登記、報(bào)銷支付等其他醫(yī)保業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

第三個(gè)好處是安全可靠。醫(yī)保電子憑證通過(guò)實(shí)名和實(shí)人認(rèn)證，數(shù)據(jù)加密傳輸，二維碼動(dòng)態(tài)展示，確保了個(gè)人信息和醫(yī)?；鹗褂冒踩?/p>

目前，“電子社保卡”既可以在掛號(hào)環(huán)節(jié)使用，也可以在診間支付使用。據(jù)悉，廣州市第十二人民醫(yī)院擬將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“一部手機(jī)暢行醫(yī)院”，在掛號(hào)、候診、就診、取藥、檢查、檢驗(yàn)、入院、出院等各個(gè)環(huán)節(jié)都可以使用“電子社?？ā?，貫穿“診前-診中-診后”就醫(yī)全流程。

據(jù)了解，為了照顧老年患者，廣州市第十二人民醫(yī)院門診也增加了志愿者，指導(dǎo)他們申領(lǐng)和使用電子醫(yī)?？āＭ瑫r(shí)還保留傳統(tǒng)的掛號(hào)付費(fèi)窗口，解決對(duì)電子醫(yī)保卡使用意愿不強(qiáng)烈的患者及非醫(yī)?；颊叩男枨蟆?/p>

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