近日，一次跨越國界的線上健康服務(wù)在斯里蘭卡開始了。廣東省第二人民醫(yī)院（以下簡稱“省二醫(yī)”）防疫專家出現(xiàn)在視頻的另一端，為國外員工進行了新冠防控科普、心理健康咨詢等互聯(lián)網(wǎng)健康服務(wù)。

省二醫(yī)醫(yī)生提供線上健康服務(wù)

千里連線斯里蘭卡 分享解答疫情防控知識

在疫情防控的關(guān)鍵時刻，省二醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院連線中交四航局第二工程有限公司駐地斯里蘭卡的國外員工，省二醫(yī)呼吸與危重癥醫(yī)學科主任、主任醫(yī)師孫瑞琳，心理精神科主任、主任醫(yī)師范長河，從國外防護重點和心理健康調(diào)節(jié)等方面，為國外員工在線分享和解答疫情防控方面的專業(yè)知識和應(yīng)對技巧。

這次連線中，孫瑞琳主任結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗，以專業(yè)的角度詳細介紹了國外新冠病毒的特點、傳播途徑和防護重點。她從呼吸道疾病預(yù)防、日常衛(wèi)生健康防護、常見病癥護理等方面，為國外員工做了防護知識和實用技巧的培訓。

孫瑞琳主任表示，面對復(fù)雜多變的新冠病毒，國外員工更要做好個人防護，養(yǎng)成健康的生活方式，戴口罩、勤洗手、少聚集、常通風。她強調(diào)，有條件的要盡快接種新冠疫苗，提高免疫保護力。

開展線上心理咨詢服務(wù) 增強國外員工抗疫信心

不止線上培訓國外員工防護重點，范長河主任還為斯里蘭卡駐地國外員工提供線上心理健康咨詢服務(wù)。

范長河主任分析，身處異國他鄉(xiāng)、駐地在外面對不同的社會政治環(huán)境、地域氣候、文化風俗差異等，本就處于安全感不穩(wěn)定的心理狀態(tài)，容易產(chǎn)生壓力應(yīng)激反應(yīng)。全球疫情形勢復(fù)雜，也會引發(fā)國外員工產(chǎn)生心理落差，容易滋生焦慮、緊張的情緒。

針對上述情況，范長河主任為國外員工普及了疫情期間常見的心理健康知識，分享了呼吸放松訓練法等舒緩壓力的應(yīng)對技巧。他介紹，“呼吸肌肉放松訓練”就是找一個安靜的環(huán)境，舒服地坐著或平臥，調(diào)整呼吸讓自己大致平靜、放松。然后把注意力放在自己的身體上，深且緩慢地呼氣、吸氣，吸氣時使全身肌肉緊張、胸廓打開，保持5-7秒，隨后呼氣讓肌肉徹底放松，反復(fù)練習身體會慢慢放松下來。

此外，范長河主任還建議，企業(yè)可以定期為國外員工開展一些心理互助小組活動，比如每周組織一次團體心理交流會，讓員工暢談自己在生活、工作中遇到的困難和心理困惑，還可以組織讀書會、運動會等，讓員工的不良情緒及時得到合理宣泄，排解其孤獨、無助感。有條件的企業(yè)，可以為員工爭取更多的心理援助資源，為有更多心理需求的員工開展“一對一”“一對多”的心理咨詢服務(wù)。

64個?？?00多名醫(yī)生“坐鎮(zhèn)”互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院

據(jù)悉，省二醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線出診醫(yī)護人員600余人，覆蓋64個科室及AI醫(yī)生服務(wù)。去年至今，已累計為近1790余萬患者提供了優(yōu)質(zhì)的線上診療服務(wù)。

除了持續(xù)為慢性病、常見病復(fù)診患者提供線上就診、送藥到家服務(wù)，省二醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院還可以提供新冠肺炎的相關(guān)服務(wù)，如核酸檢測預(yù)約、核酸報告查詢、新冠AI篩查、新冠體征上報、新冠百科知識、新冠政策免費咨詢，以及營養(yǎng)、心理、護理、用藥等?？谱稍円约敖】悼破招痰?。

值得一提的是，還有13家省二醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體單位在此平臺上，涵蓋貴州、四川等地的醫(yī)療機構(gòu)，同樣可以為有需要的患者提供網(wǎng)上問診服務(wù)。