常常會(huì)遇到這樣的情況：老板叫你干一件事，你馬上應(yīng)承下來，即使這件事不該你做，或超過了你的負(fù)荷。也許是懾于老板的壓力，也許是出于其他的某種考慮，你往往不會(huì)去拒絕。其實(shí)，在生活中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)對(duì)老板說No。

常常會(huì)遇到這樣的情況：老板叫你干一件事，你馬上應(yīng)承下來，即使這件事不該你做，或超過了你的負(fù)荷。也許是懾于老板的壓力，也許是出于其他的某種考慮，你往往不會(huì)去拒絕。其實(shí)，在生活中，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)對(duì)老板說No。

◎ 當(dāng)上司把大量工作交給你，使你不勝負(fù)荷時(shí)

你可以請(qǐng)求上司幫你定出先后次序：“我有3個(gè)大型計(jì)劃，10個(gè)小項(xiàng)目，我應(yīng)先處理什么呢？”只要上司懂得體會(huì)你的認(rèn)真謹(jǐn)慎，自然會(huì)把一些細(xì)枝末節(jié)的工作交給別人處理。

◎ 當(dāng)上司器重你并將你連升兩級(jí)，但那職務(wù)并不是你想從事的工作時(shí)

你可以表示要考慮幾天，然后慢慢解釋你為何不適合這工作，再給他一個(gè)兩全其美的解決方法：“我很感激你的器重，但我正全心全意發(fā)展?fàn)I銷工作，我想為公司付出我的最佳潛能和技巧，集中建立顧客網(wǎng)絡(luò)?！闭娴赜懻摚梢允鼓惚灰暈橐粋€(gè)注重團(tuán)體精神和有主見的人。

◎ 當(dāng)你因?yàn)閭€(gè)人原因，未能應(yīng)付額外工作時(shí)

告訴上司你的實(shí)際情況，然后保證會(huì)盡力把正常的事務(wù)處理好，但超額的工作則不能應(yīng)付了。上班時(shí)你要全力以赴，表現(xiàn)極高的工作效率，假如你在家庭出現(xiàn)危機(jī)時(shí)仍能完成工作，上司會(huì)覺得你很敬業(yè)，仍會(huì)把你收歸旗下。

◎ 當(dāng)老板定下“瘋狂”的工作期限時(shí)

你只需解說這項(xiàng)工作內(nèi)容的繁重，并舉例同樣的工作量將需要老板規(guī)定的限期的幾倍，給老板一定的考慮和決斷的時(shí)間后，再要求延期。假若限期真的鐵定不改，那就請(qǐng)求聘請(qǐng)臨時(shí)員工。上司可能欣賞你的坦率，你可能被認(rèn)為既對(duì)完成計(jì)劃有實(shí)際的考慮，又對(duì)工作有一種積極的態(tài)度；不少上司都表示會(huì)晉升那些可以準(zhǔn)確估計(jì)完成工作時(shí)間的員工。當(dāng)然倒霉的時(shí)候也有，那就是被視為低效率。不過這樣的老板早晚也會(huì)讓你失望的，因?yàn)樗闹袥]數(shù)兒。

◎ 當(dāng)上司要求你做違法的事或違背良心的事時(shí)

平靜地解釋你對(duì)他的要求感到不安，亦可以堅(jiān)定地對(duì)上司說：“你可以解雇我，也可以放棄要求，因?yàn)槲也荒苄孤┻@些資料。”如果你幸運(yùn)，老板會(huì)自知理虧并知難而退，反之，你可能授人以柄。但假若你不能堅(jiān)持自身的價(jià)值觀，不能堅(jiān)持一定的原則，那只會(huì)迷失自己，最終還是要影響工作的成績，以致斷送自己的前途。

心理觀點(diǎn)：

抱怨工作的繁忙沉重與巨大壓力是常有的事情，但總有一部分是因?yàn)槲覀儾粫?huì)拒絕而造成的。所以，我們犧牲了應(yīng)該屬于自己的空閑時(shí)間，或者是壓緊了自己的工作流程，產(chǎn)生很大壓力。這個(gè)時(shí)候，我們一定要學(xué)會(huì)說“不”。拿出跟領(lǐng)導(dǎo)說“不”的勇氣，誠懇的據(jù)實(shí)以告，其實(shí)簡單的幾句話就可以解決你的煩惱。

Joanne和Rena所在的企劃部新來了一位“海歸”上司。一次開會(huì)，上司突然提出了一個(gè)改革計(jì)劃，乍聽上去可以幫公司提高效率，但實(shí)際上幾乎顛覆了公司現(xiàn)有的管理規(guī)范和架構(gòu)。上司指派R負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)線的部門進(jìn)行計(jì)劃安排和實(shí)施，并指派J負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其他后臺(tái)部門。R當(dāng)場就指出此計(jì)劃的不足，而J在會(huì)議過程中并沒有提出強(qiáng)烈的反對(duì)，僅僅是支持了一下R的觀點(diǎn)，談了一些自己的顧慮。會(huì)后R又將自己的觀點(diǎn)向上司重復(fù)和強(qiáng)調(diào)了一遍，而這并沒讓上司改變觀點(diǎn)，反而他生硬地扔了一句話：“You can do it。”J選擇了先把上司的計(jì)劃發(fā)給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，等待對(duì)方的反應(yīng)，然后，拿對(duì)方回復(fù)的Email和上司討論解決方案。

上司盡管沒有當(dāng)場同意，但第二次開會(huì)的時(shí)候，他按照J(rèn)的建議修改了計(jì)劃。相同的是，R和J都看出了問題和癥結(jié)所在，可是選擇的方式方法不同，最后上司的選擇不同，R留給上司是不服從的感覺，而J給上司留下了不錯(cuò)的印象，青睞有加。

Tips：立場亦很重要

當(dāng)準(zhǔn)備對(duì)上司說“不”時(shí)，盡量站在上司的立場，抱著與上司同舟共濟(jì)的想法考慮問題。切忌站在自己的立場，更不要站在上司的對(duì)立面。要“大膽假設(shè)，小心論證”，協(xié)助上司做出正確的決定。不要當(dāng)眾指出上司的問題，不要迫使上司當(dāng)場表態(tài)。盡量促成與上司單獨(dú)溝通的機(jī)會(huì)，并適當(dāng)對(duì)上司提出你的不同意見，如果是拒絕上司的意見一定要給上司一個(gè)臺(tái)階或者一個(gè)備選方案，讓上司有選擇或者臺(tái)階下。對(duì)上司說“不”其實(shí)是一門學(xué)問，要擺正心態(tài)，更要學(xué)會(huì)技巧，上司畢竟是上司，要學(xué)會(huì)維護(hù)上司的尊嚴(yán)，講究說“不”的策略，這樣才能取得預(yù)期的效果。