為腳后跟疼患者提供幫助，可從了解病因、提供日常護(hù)理建議、推薦物理治療、介紹藥物治療、建議及時就醫(yī)等方面入手。

1. 了解病因：腳后跟疼的原因有多種，常見的如足底筋膜炎，這是由于足底筋膜**微損傷形成的無菌性炎癥；跟腱炎，多因跟腱**劇烈拉伸后產(chǎn)生勞損；足跟骨刺，是足跟的骨質(zhì)增生，刺激周圍組織引起疼痛；跟骨骨折，通常有明確的外傷史；還有足跟脂肪墊炎，常因長期站立、行走等導(dǎo)致脂肪墊受損。

2. 日常護(hù)理建議：患者應(yīng)減少站立和行走時間，避免過度勞累，給足跟充分的休息。選擇合適的鞋子，要具備良好的緩沖和支撐功能，減輕足跟壓力。可在鞋內(nèi)放置足跟墊，起到緩沖和支撐作用。晚上睡覺前用熱水泡腳，促進(jìn)局部血液循環(huán)，緩解疼痛。

3. 推薦物理治療：熱敷是一種簡單有效的方法，可用熱毛巾或熱水袋敷在疼痛部位，每次15 - 20分鐘，每天數(shù)次。按摩也有助于緩解疼痛，可自行按摩足跟及周圍肌肉，或由他人幫忙，力度適中。還可進(jìn)行拉伸訓(xùn)練，如站立位時，將患側(cè)腳的后跟抬起，保持10 - 15秒，重復(fù)多次，有助于放松足底筋膜。

4. 介紹藥物治療：非甾體類抗炎藥如布洛芬、萘普生、雙氯芬酸等，可減輕炎癥和疼痛，但需遵醫(yī)囑使用。外用藥物如雙氯芬酸二乙胺乳膠劑、氟比洛芬凝膠貼膏、吲哚美辛巴布膏等，直接涂抹或貼于疼痛部位，也有一定的止痛效果。

5. 建議及時就醫(yī)：如果經(jīng)過一段時間的自我護(hù)理和治療，疼痛仍未緩解或加重，應(yīng)建議患者及時到正規(guī)醫(yī)院的骨外科或疼痛專科就診。醫(yī)生會通過詳細(xì)的體格檢查、影像學(xué)檢查如X線、CT等，明確病因，并制定個性化的治療方案。

對于腳后跟疼的患者，社區(qū)可通過全面的支持，包括了解病因、提供日常護(hù)理建議、推薦物理治療、介紹藥物治療以及建議及時就醫(yī)等多方面的幫助，來緩解患者的疼痛，促進(jìn)康復(fù)。但需注意，藥物治療一定要遵醫(yī)囑進(jìn)行。