株洲的王女士是超市老板，30歲出頭的她保養(yǎng)得宜，五官精致，但美中不足的是她的下巴，在下巴右側右側有一處異常凸起，看起來卻有些別扭。王女士表示，這并非她原本下巴的模樣，而是微整形的后遺癥，這一切還得從去年7月說起。

王女士說，去年7月底，她陪妹妹去株洲愛思特醫(yī)療美容門診部做微整形，在工作人員的推薦下，她也動了心?！八齻冋f我是做生意的，下巴翹點聚財一些?！蓖跖可磉呉灿胁簧倥笥炎隽宋⒄?，抱著試一試的心態(tài)，王女士當場交了錢，當時墊下巴手術費用是4130元。

雖然醫(yī)生說只是個小手術，但術后的效果卻并不盡如人意，王女士下巴的右側鼓出一條斜斜的肌肉，王女士多次被朋友嘲笑“爬了條毛毛蟲”。

剛開始醫(yī)院工作人員推脫說是正常反應是手術切口形成的肌肉疤痕，會慢慢消除，然而一年后，王女士的下巴看起來依然別扭。

王女士多次找到美容機構協(xié)商，希望美容機構退還其費用，自己再到別的地方做修復手術，都未達成一致意見。

最終，在王女士向媒體求助后，醫(yī)院答應退還王女士手術費4130元、術后恢復費用以及誤工費，共計5000元，并于昨日上報上一級部門，今明兩日即給回復。

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