當(dāng)家人突發(fā)腦中風(fēng)或腦梗塞，需立即識別癥狀、保持呼吸道通暢、記錄發(fā)作時間、避免隨意搬動、及時撥打急救電話等。

1. 立即識別癥狀：腦中風(fēng)和腦梗塞發(fā)作時會有一些典型癥狀，如一側(cè)肢體無力或麻木、口角歪斜、言語不清、視物模糊、頭暈、嘔吐等。一旦發(fā)現(xiàn)家人出現(xiàn)這些癥狀，要高度警惕是腦中風(fēng)或腦梗塞發(fā)作。

2. 保持呼吸道通暢：讓患者平躺，解開領(lǐng)口的扣子，頭偏向一側(cè)，防止嘔吐物反流導(dǎo)致窒息。如果患者口腔內(nèi)有異物，如食物殘渣等，要及時清除。

3. 記錄發(fā)作時間：準(zhǔn)確記錄患者發(fā)病的時間，這對于后續(xù)醫(yī)生判斷病情和選擇治療方案非常重要。因為腦中風(fēng)和腦梗塞的治療有時間窗限制，越早治療效果越好。

4. 避免隨意搬動：在等待急救人員到來之前，不要隨意搬動患者，尤其是不要搖晃患者的頭部。如果必須移動患者，要盡量保持患者身體的平穩(wěn)，避免加重腦部損傷。

5. 及時撥打急救電話：盡快撥打當(dāng)?shù)氐募本入娫挘蚣本热藛T詳細(xì)描述患者的癥狀和發(fā)病時間。在等待急救人員的過程中，要保持冷靜，聽從急救人員的指導(dǎo)。

6. 準(zhǔn)備相關(guān)資料：如果患者有既往病史，如高血壓、糖尿病等，要準(zhǔn)備好相關(guān)的病歷資料和正在服用的藥物清單，以便醫(yī)生快速了解患者的情況。

7. 藥物使用：在醫(yī)生的指導(dǎo)下，可以考慮使用一些藥物。如阿司匹林，具有抗血小板聚集的作用；氯吡格雷，也可抑制血小板的活化和聚集；阿托伐他汀，能降低血脂，穩(wěn)定斑塊。但必須強(qiáng)調(diào)，用藥要遵醫(yī)囑。

當(dāng)家人突發(fā)腦中風(fēng)或腦梗塞時，及時、正確的處理措施至關(guān)重要。從識別癥狀到保持呼吸道通暢，從記錄發(fā)作時間到避免隨意搬動，每一個環(huán)節(jié)都關(guān)系到患者的生命健康。同時，要及時撥打急救電話，并準(zhǔn)備好相關(guān)資料。在藥物使用方面，一定要嚴(yán)格遵醫(yī)囑。通過這些措施，可以為患者爭取最佳的治療時機(jī)，提高救治的成功率。