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家庭醫(yī)生在線首頁 > 心理睡眠 > 情感關(guān)系 > 婚戀心理 > 正文

運(yùn)用對方最熟悉最感興趣的語言

2012-04-20 17:50:23      家庭醫(yī)生在線

  人類區(qū)別與動物的區(qū)別其中有一項(xiàng)就是語言區(qū)別。在人類的大腦分區(qū)里,劃分出了語言中樞,這就讓我們更清晰,更直接的用語言來表達(dá)自己的情感,讓我們更容易的了解了別人的酸甜苦辣。

  語言是交流的表達(dá)形式,社會人群形態(tài)各異,階層有高有低,這就要求我們在說話時要注意自己的表達(dá)方式,面對什么樣的人,說什么樣的話。

  側(cè)寫師的工作是面對行行色色的偵查對象,這些人會牽連至案件當(dāng)中自然就有著異于普通人的個體特征,要想更快的得知對方的信息,分析對方的性格,就要試著運(yùn)用對方最熟悉的語言,深入了解對方最感興趣的問題,這是接近一個人的最好方法。

  【側(cè)寫再現(xiàn)】

  佛羅里達(dá)州,周六下午,衛(wèi)生署與煙草管理部門前往各大超市突擊檢查,檢查結(jié)果最終發(fā)現(xiàn)一種名叫“雪蘭”的香煙最近剛剛在市面出售,經(jīng)售貨員介紹,雪蘭香煙比起同檔品牌香煙口感更好,還因?yàn)榘b華麗、價格低而深受市民喜愛。

  煙草部門經(jīng)過查證,該品牌香煙并未經(jīng)過相關(guān)部門的登記注冊,質(zhì)量是否過關(guān)還是個問題。煙草部門最終決定,暫停該香煙的市場銷售。

  煙草部門將雪蘭香煙帶回去化驗(yàn),一個星期化驗(yàn)報告出來,發(fā)現(xiàn)雪蘭香煙不僅僅尼古丁超標(biāo),而且香煙成分復(fù)雜,之所以價格低廉,是因?yàn)橛闷渌牟牧洗媪藷煵莸脑瓉聿牧?,這些材料價格很低,對人體有極大的危害。

  雖然政府下令暫停銷售該香煙,可是還是有人將雪蘭香煙偷偷的流入市場銷售。

  煙草部門聯(lián)合聯(lián)邦調(diào)查局展開行動,決定將這一制造假煙窩點(diǎn)連根拔起。

  負(fù)責(zé)這一案件的是波爾探長,他對于打假有著十年的豐富經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為想要揪出幕后的大倉,必須要深入虎穴。

  波爾探長首先派人去各大超市調(diào)查,了解收貨渠道,詢問超市營業(yè)員,都說從未見過廠家,說是由老板直接進(jìn)貨。

  波爾探長又派人調(diào)查超市老板,最終發(fā)現(xiàn),有三家超市老板關(guān)系甚好,雖然是競爭對手,可是經(jīng)常三人單獨(dú)聚在一起吃飯。而這三家的老板和其他中小型超市老板關(guān)系也很密切,甚至有部分入股。

  波爾認(rèn)為要想破獲這起案件,就必須從這三個人下手。他派探員亨利扮作商業(yè)大亨,主動接近三個老板。

  A老板喜歡打棒球,他每個星期三中午在食堂用膳,下午去棒球場。因?yàn)槌袨楣檬程?,亨利看見A老板一個人坐,便主動接近他,開始搭訕:“嘿!來點(diǎn)什么嗎?我知道你,這家超市的一把手,真是久仰?!盇老板只是笑了笑,亨利接著說:“最近的棒球比賽看了嗎?下場山聯(lián)對虎豹,真是激戰(zhàn)?。 盇老板慢慢轉(zhuǎn)過身來:“你也喜歡看棒球嗎?我?guī)缀趺繄龆伎??!焙嗬f:“我從沒錯過一場,我可是鐵桿的球迷呢,下場激戰(zhàn)我一定親臨現(xiàn)場?!薄澳悄銜騿幔课液芟矚g看比賽,但是我更喜歡親自實(shí)踐?!盇老板說。亨利奉承道:“那您一定打的不錯,我的技術(shù)嘛,就不是很好了,下次一定要向你請教請教!”A老板說:“那就下午吧,今天正好只有兩個人,多一個人帶勁,下午三點(diǎn)棒球場見?!?/FONT>

  亨利接近目標(biāo)人物成功,下午亨利去赴約,從那以后他與A老板的關(guān)系更進(jìn)一步。兩人又相約前去看棒球比賽,觀看比賽的時候,A老板問亨利:“我們認(rèn)識也有一個多星期了,還不知道您是做什么的?!焙嗬鸬溃骸拔沂亲鰺煵萆獾?,最近幫人運(yùn)貨,一款名叫雪蘭的香煙,不知道老板可聽說過?”A老板裝作不知情的問:“什么牌子?銷售不錯吧?”亨利說:“現(xiàn)在政府查得緊,不過我有很多渠道銷售,供不應(yīng)求啊!如果知道這牌子煙的制造方法就好了?!盇老板暗暗笑道:“亨利,下個星期到我的辦公室來,帶你見幾個人。”

  亨利按時去了A老板辦公室,見了其他兩個老板,B老板是個笑面虎,喜歡別人奉承他,C老板感覺臉很黑,不過他倒是喜歡有主見的人。A老板向其他兩個老板介紹了亨利,幾個詳談甚歡,之后A老板說要帶亨利看看造煙窩點(diǎn),之后商討擴(kuò)產(chǎn)的問題。

  亨利與波爾探長通了消息,波爾探長派人緊密部署,追蹤亨利的行蹤,當(dāng)他們?nèi)齻€進(jìn)入造煙窩點(diǎn),向亨利介紹的津津有味時,警方很快行動,一舉搗破了制假窩點(diǎn),并逮捕了那三個老板。

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  【說服控制術(shù)】

  這起案件歷經(jīng)將近一個月的時間,之所以可以成功破獲,是因?yàn)椋?/P>

  1.波爾初步推測這起案件同三個老板有聯(lián)系,并展開調(diào)查,根據(jù)他們的制造、出貨、販賣三聯(lián)一線,派出探員亨利進(jìn)行跟蹤取證。

  2.亨利利用案犯的興趣愛好來接近他,從而久而久之讓案犯慢慢的相信他,并編造自己販賣案犯制造的商品為理由,引出其他案犯。

  3.亨利編造雪蘭香煙供不應(yīng)求,案犯想借機(jī)增產(chǎn),最后自投羅網(wǎng)。

  【說服控制術(shù)】

  興趣愛好或許是我們的強(qiáng)項(xiàng),又或許是別人投其所好的突破口,我們要學(xué)會投機(jī)取巧,掌握別人的興趣,守住自己的缺口。

  一、形態(tài)各異的俗語

  1.了解不同層次人的說話方式

  社會層次形態(tài)各異,包括年齡層次、職業(yè)層次、身份層次等,每個層次的人說話方式都有所不同,注意了解這些人的說話方式,對我們交流、變通以及相互間的合作有很大的影響。

  我們從一個人的說話方式可以了解一個人的層次:生產(chǎn)線的工人往往說話比較直接,有時候會大聲嚷嚷;辦公室的工作人員說話輕聲細(xì)語,有時說話比較婉轉(zhuǎn);領(lǐng)導(dǎo)說話比較含糊,有時候他給你的指示其實(shí)已經(jīng)在不經(jīng)意的話語中表現(xiàn)。

  我們從一個人的說話方式可以了解一個人的性格:一般情況下,說話慢的人性格比較沉穩(wěn),他的大喜大悲不愿意表露出來;說話大聲的人性格大方開朗,有時口無遮攔;說話聲音小的人心態(tài)沉靜,也許頗有心機(jī)。

  注意各階層的說話方式,對我們突破關(guān)卡有很大幫助。

  2.了解不同層次人的愛好

  每個人都有自己的喜好,就如:有的人喜歡宅在家里;有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡打高爾夫;有的人只喜歡逛逛街;有的人喜歡看漫畫小說……

  每個人都有自己喜歡做的事,如果對某件事情特別有興趣,即使再忙,也會抽個空去做,去滿足自己的好奇心。不同層次的人會根據(jù)自己的條件和需要來選擇興趣,就如:老師們因?yàn)槁殬I(yè)原因喜歡和書本打交道;領(lǐng)導(dǎo)在放松或者是洽談時會選擇高爾夫球;工人們在宿舍無聊時會湊上一桌,打起撲克。

  每個人的興趣是天生的,受周圍環(huán)境影響的,想要利用別人的興趣,必須了解別人的愛好。

  二、如何投其所好

  了解別人的興趣,學(xué)會投其所好,不僅可以使雙方更容易彼此接近,互相交流,還可以簡單的促成商業(yè)合作,是很好的“攻心之術(shù)”。

  迎合對方的興趣,要學(xué)會主動接近,順著別人的話說,例如:在第一次與對方接觸時要主動搭訕,用簡單的話語來了解對方的性格,在對方說自己對某東西偏愛的時候,要學(xué)會應(yīng)和,有正面的評價,這是接近一個人的基本條件。

  投其所好切勿莫名其妙。在商業(yè)合作中,一方有求于另一方時,想送份禮物來換取合作的條件和幫助。我們在這之前,先要知道該負(fù)責(zé)人的性格,之后打點(diǎn)好與其接觸來往人絡(luò)的關(guān)系,真正的了解之后,還要經(jīng)過語言技巧投其所好,并不是你送什么禮物別人就要什么。

(責(zé)任編輯:劉曉 )

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