紐約時(shí)間5月9日的晚上，一位68歲華裔老漢阮文輝獨(dú)自走回家的途中，突然被一名暴徒毆打，這名暴徒將老漢暴打后大搖大擺離開現(xiàn)場(chǎng)。最重要的是，但時(shí)有多名路人經(jīng)過(guò)，卻沒(méi)有人伸出援手，甚至沒(méi)有人報(bào)警，最終導(dǎo)致華裔老人因傷勢(shì)過(guò)重死亡。相信大家看到這樣的報(bào)道都十分氣憤。這么多人，到底為什么沒(méi)有人去幫助這位老人呢？其實(shí)，這種現(xiàn)象不僅僅是說(shuō)明人們的冷酷無(wú)情，也反映了一種心理現(xiàn)象——責(zé)任分散效應(yīng)。這到底是一種怎么樣的效應(yīng)呢？為什么會(huì)出現(xiàn)這種效應(yīng)呢？今天，小編都會(huì)為大家一一解答。

一、什么是責(zé)任分散效應(yīng)

責(zé)任分散效應(yīng)也稱為旁觀者效應(yīng)，是指對(duì)某一件事來(lái)說(shuō)，如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，會(huì)作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù)，群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱，面對(duì)困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮。因?yàn)榍罢擢?dú)立承擔(dān)責(zé)任，后者期望別人多承擔(dān)點(diǎn)兒責(zé)任。“責(zé)任分散”的實(shí)質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實(shí)。

二、形成責(zé)任分散效應(yīng)的原因

對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷酷無(wú)情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合，人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種“我不去救，由別人去救”的心理，造成“集體冷漠”的局面。

三、真實(shí)案例

在美國(guó)紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫：“有人要?dú)⑷死?！救命！救命！”?tīng)到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開了窗戶，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當(dāng)她又叫喊時(shí)，附近的住戶又打開了電燈，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中，盡管她大聲呼救，她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無(wú)一人來(lái)救她，甚至無(wú)一人打電話報(bào)警。這件事引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。

四、生活中常見(jiàn)的心理效應(yīng)

1、首因效應(yīng)：穿著張揚(yáng)讓人驚

點(diǎn)評(píng)：“首因效應(yīng)”，也叫“第一印象”效應(yīng)。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，與一個(gè)人初次會(huì)面，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象。第一印象能夠在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。面試中首因效應(yīng)的作用不可小瞧。雖然考官的“印象”標(biāo)準(zhǔn)不一樣，但總體來(lái)說(shuō)有些標(biāo)準(zhǔn)是一致的，這就是：踏實(shí)、開朗、精神飽滿、信心十足、坦誠(chéng)、機(jī)敏、干練的人，會(huì)給人留下良好的第一印象。理工類專業(yè)要求“踏實(shí)、耐得住寂寞”。

2、人類面對(duì)信息越多選擇結(jié)果越差

常言道，“籮里選瓜，越揀越差?！泵绹?guó)心理中心網(wǎng)近日?qǐng)?bào)道，美國(guó)《決策與判斷心理學(xué)》雜志刊登的一項(xiàng)最新研究顯示，信息越多，選擇結(jié)果越差。

美國(guó)得克薩斯大學(xué)研究人員表示，人們通常認(rèn)為，掌握的相關(guān)信息越多，做出的決策就越好。而新研究卻得出了相反的結(jié)論。研究人員要求參試者對(duì)電腦程序提供的250道題進(jìn)行回答，并計(jì)算其累積得分。一部分人提前知道題目的數(shù)量和選項(xiàng)，一部分人不知道任何信息。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，那些知道信息越多的人，得分越低。這說(shuō)明，選擇時(shí)，信息太多反而可能影響人們的決定。

3、微笑效應(yīng)

微笑是一種令人愉快的表情，它在人際交往中有很重要的作用。微笑可以在瞬間縮短人與人之間的心理距離。生活中，沒(méi)有什么東西能比一個(gè)燦爛的微笑更能提升你的個(gè)人魅力，更能打動(dòng)人心的了。

拿破侖希爾這樣總結(jié)微笑的力量：“真誠(chéng)的微笑，其效用如同神奇的按鈕，能立即接通他人友善的感情，因?yàn)樗诟嬖V對(duì)方：我喜歡你，我愿意做你的朋友。同時(shí)也在說(shuō)：我認(rèn)為你也會(huì)喜歡我的?！?/p>

4、水桶效應(yīng)

木桶理論：組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。也可稱為短板效應(yīng)。 水桶效應(yīng)是指一只水桶想盛滿水，必須每塊木板都一樣平齊且無(wú)破損，如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞，這只桶就無(wú)法盛滿水。又稱水桶原理或短板理論，水桶短板管理理論，所謂“水桶理論”也即“水桶定律”，根據(jù)這一核心內(nèi)容，“水桶理論”還有兩個(gè)推論：其一，只有桶壁上的所有木板都足夠高，那水桶才能盛滿水。其二，只要這個(gè)水桶里有一塊不夠高度，水桶里的水