眼眶腫瘤患者預約手術電話無人接聽,該如何入院?
您好,我之前去你們醫(yī)院楊華勝醫(yī)生看過眼睛,我是眼眶腫瘤,需要手術,年前你們醫(yī)院有人打電話給我說要去醫(yī)院手術先電話預約,最近打了兩天電話“18922373867”都處于無人接聽狀態(tài),請問現(xiàn)在我想入院手術應該怎么做?王慧15019431703希望得到您的回復,謝謝?
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回答1
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宋長輝 醫(yī)師
安都衛(wèi)生院
一級
全科
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眼眶腫瘤患者在預約手術電話無人接聽的情況下,可通過多種方式解決,如查詢醫(yī)院其他聯(lián)系方式、直接前往醫(yī)院、聯(lián)系之前的主治醫(yī)生、向醫(yī)院投訴渠道反映、在醫(yī)院官網留言等。 1.查詢醫(yī)院其他聯(lián)系方式:可通過醫(yī)院官網、公眾號等渠道獲取更多的咨詢電話。 2.直接前往醫(yī)院:攜帶相關病歷資料,到醫(yī)院的相關科室咨詢入院事宜。 3.聯(lián)系之前的主治醫(yī)生:通過醫(yī)生的工作郵箱或其他約定的聯(lián)系方式進行溝通。 4.向醫(yī)院投訴渠道反映:促使醫(yī)院盡快解決預約問題。 5.在醫(yī)院官網留言:說明情況,等待醫(yī)院工作人員的回復。 患者不要過于焦慮,保持冷靜,通過多種合法合規(guī)的途徑一定能夠解決入院手術的問題。
2024-10-08 23:07
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