11月9日，按照省、市統(tǒng)一部署，廣東省中醫(yī)院組建醫(yī)療隊(duì)接管琶洲方艙醫(yī)院19艙。目前，醫(yī)療隊(duì)已接管超過2700張病床，將省中醫(yī)院感動(dòng)服務(wù)融入方艙管理，為患者打造"放心”方艙。

讓黨旗在“疫”線高高飄揚(yáng)

醫(yī)院黨委成立廣東省中醫(yī)院（廣州中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院）援助廣州琶洲方艙醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)第一、第二臨時(shí)黨支部，充分發(fā)揮臨時(shí)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和129名黨員的先鋒模范作用，讓黨旗高高飄揚(yáng)在疫情防控第一線。

第一臨時(shí)黨支部書記由抗疫老將、醫(yī)療隊(duì)隊(duì)長、醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科大科主任鄒旭教授擔(dān)任。第二臨時(shí)黨支部書記由醫(yī)療隊(duì)副領(lǐng)隊(duì)、醫(yī)院護(hù)理部副主任魏琳擔(dān)任。

組建多學(xué)科救治團(tuán)隊(duì)

醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員將“防重癥”作為重要工作內(nèi)容之一，組織包括重癥醫(yī)學(xué)、急診科、兒科、婦科、心血管科、骨科等?？乒歉扇藛T，運(yùn)用中醫(yī)藥特色、中西醫(yī)結(jié)合手段為患者提供多學(xué)科的醫(yī)療保障。同時(shí)，由心理睡眠科醫(yī)護(hù)人員建立的心理疏導(dǎo)小組，對(duì)有需要的患者及時(shí)進(jìn)行心理方面的輔導(dǎo)和干預(yù)。

網(wǎng)格化管理更高效

艙內(nèi)面積大，為了更好地為病人提供有序的診療和生活服務(wù)，醫(yī)療隊(duì)將艙內(nèi)病區(qū)劃分為不同區(qū)域，醫(yī)護(hù)人員分編成不同的醫(yī)療小組，并根據(jù)崗位在防護(hù)服外貼上不同顏色、帶有名字的貼紙牌，患者有任何需求，可以直接找到區(qū)域內(nèi)對(duì)應(yīng)的值班醫(yī)護(hù)人員。同時(shí)，為了拉近與患者距離，隊(duì)員們?cè)诜雷o(hù)服的正面和背面都貼上帶有名字的顯著標(biāo)識(shí)，讓患者體會(huì)到，防護(hù)服下是每天與自己并肩作戰(zhàn)的戰(zhàn)友，放心更安心。

（不同崗位貼上不同顏色姓名牌）

5S管理化方艙環(huán)境

結(jié)合多年臨床實(shí)踐及管理經(jīng)驗(yàn)，在護(hù)士站和病區(qū)等區(qū)域運(yùn)用5S管理模式，將救治設(shè)備、藥品、工作用品等合理分區(qū)分類，做好明確標(biāo)識(shí)，提高工作效率；在床尾同步綁定患者手腕帶，方便信息核對(duì)；合理設(shè)置生活設(shè)施的擺放，提升環(huán)境整潔度，持續(xù)改善服務(wù)環(huán)境，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，創(chuàng)造安全整潔的方艙環(huán)境。

多部門聯(lián)合保障方艙運(yùn)轉(zhuǎn)順暢

在醫(yī)療隊(duì)進(jìn)駐方艙前，信息管理辦公室已先期進(jìn)入場(chǎng)館進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的部署，并通過信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)了入艙準(zhǔn)備-艙內(nèi)業(yè)務(wù)-出艙放行一體化自動(dòng)化的信息管理流程。在入院階段，開通二維碼登記入口，患者只需要掃一掃，即可自行填寫相關(guān)信息，減少排隊(duì)等候時(shí)間；針對(duì)不會(huì)使用智能手機(jī)的老年人等特殊人群，醫(yī)療隊(duì)還保留了人工登記入院的窗口，滿足不同患者的需求。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)核酸結(jié)果的自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)和上報(bào)，與出艙放行標(biāo)準(zhǔn)的信息聯(lián)動(dòng)，并自動(dòng)采集出艙放行信息，為后續(xù)患者的追溯隨訪提供重要支撐。

方艙啟用前期，醫(yī)院設(shè)備管理處在一天內(nèi)完成所需物資的采購及配送，并貼心地為隊(duì)員準(zhǔn)備了行李箱和洗漱用品。此外，聯(lián)合相關(guān)部門建立“常規(guī)+應(yīng)急”雙通道保障物資供應(yīng)，對(duì)于常規(guī)物資，采取每日匯總申請(qǐng)制度，對(duì)于應(yīng)急類物資，建立24小時(shí)保障制度，最大程度響應(yīng)前方物資、設(shè)備等需求。截止目前累計(jì)運(yùn)送45批次522類，約26萬件物資。

醫(yī)院后勤管理處為了保障各項(xiàng)物資及時(shí)運(yùn)進(jìn)方艙，目前配備了一輛負(fù)壓120救護(hù)車，保障緊急情況發(fā)生時(shí)物品能及時(shí)運(yùn)送，同時(shí)分批派出37人的后勤保障團(tuán)隊(duì)，分班次進(jìn)入方艙進(jìn)行環(huán)境消殺、衛(wèi)生清潔、垃圾收運(yùn)等工作，為患者提供更加干凈、整潔的就醫(yī)與生活環(huán)境。

（為隊(duì)員準(zhǔn)備生活用品和行李箱）

（環(huán)境消殺）

（每日將中藥湯劑及時(shí)運(yùn)送進(jìn)到方艙）

核酸采樣服務(wù)送到床邊

艙內(nèi)的核酸采樣是一項(xiàng)大工程。為了減少聚集風(fēng)險(xiǎn)，減少患者排隊(duì)等待時(shí)間，保持艙內(nèi)的良好秩序，醫(yī)療隊(duì)結(jié)合核酸采樣經(jīng)驗(yàn)，將移動(dòng)治療車改造成核酸采樣車，在對(duì)應(yīng)的區(qū)域內(nèi)，分成不同的采樣小組，將核酸采樣送到床邊。一些行動(dòng)不便的老人、孕婦等可以直接在自己的病床邊等待醫(yī)護(hù)人員，提高醫(yī)療隊(duì)采樣效率。

現(xiàn)煮中藥溫暖送達(dá)

醫(yī)療隊(duì)結(jié)合艙內(nèi)患者的年齡與身體狀況，以《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第九版）》為指導(dǎo)，結(jié)合張忠德院長帶領(lǐng)的中醫(yī)團(tuán)隊(duì)在多地抗疫臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)“三因制宜”的原則，通過辨證論治，制定了3個(gè)常用方辨證治療，讓中藥飄香方艙。為保障方艙內(nèi)中藥供應(yīng)，醫(yī)院藥學(xué)部抽調(diào)調(diào)劑、煎煮、物流等人員成立“方艙中藥”專班，全力確保中藥快速、及時(shí)、足量供應(yīng)，專班成員常常需要通宵達(dá)旦進(jìn)行調(diào)劑、煎煮、打包封箱，確保送到患者手中的中藥是溫?zé)岬?，剛好適合入口的。有時(shí)臨時(shí)需要加送代煎中藥，專班立刻啟動(dòng)預(yù)案，加急煎煮配送，不耽誤患者用藥。

特色療法廣受好評(píng)

針對(duì)艙內(nèi)患者出現(xiàn)的不同癥狀，醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員辨證施治，運(yùn)用開天門、針灸、針刺放血、穴位拍打與按壓等各類中醫(yī)特色療法，在符合防疫要求的前提下，為患者提供安全有效的特色療法，還激發(fā)了不少患者學(xué)習(xí)、操練特色療法和中醫(yī)養(yǎng)生操的興趣，有些患者利用飯后時(shí)間跟著視頻操練八段錦、穴位拍打等，成為艙內(nèi)風(fēng)景。

醫(yī)療隊(duì)還制作了具有疏肝健脾、清熱宣肺、止咳利咽、行氣通便之功效的“八卦揉腹法”短視頻，并將視頻鏈接二維碼張貼在顯著位置，患者掃碼后可以自行操作。該方法簡(jiǎn)單易學(xué)，適合包括無癥狀感染者在內(nèi)的大多數(shù)患者，受到大家的喜愛。

“感恩文化”在方艙綻放

“大白，謝謝你們，辛苦了！”“謝謝您對(duì)我們工作的理解和支持！”“兄弟，我們一起加油，早點(diǎn)轉(zhuǎn)陰回家！”……方艙內(nèi)，隨時(shí)隨處可以聽到這樣互相感恩、溫暖鼓勵(lì)的對(duì)話。

感恩心待人，責(zé)任心做事。疫情當(dāng)前，在患者最需要我們的時(shí)候，我們唯有肩負(fù)起自己的使命，才不負(fù)這份信任。方艙內(nèi)，患者們積極配合醫(yī)療隊(duì)的各項(xiàng)工作，還有不少患者主動(dòng)報(bào)名成為志愿者，協(xié)助醫(yī)療隊(duì)完成力所能及的工作，用無私奉獻(xiàn)的精神和行動(dòng)，默默傳遞著“我為人人、人人為我”的正能量。

正如廣東省中醫(yī)院在送給志愿者的感謝信中寫道：“疫情防控，每個(gè)人都不能松懈，每一份力量都彌足珍貴。讓我們繼續(xù)團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)定必勝信念，聚成‘戰(zhàn)疫’一團(tuán)火，點(diǎn)亮方艙滿天星，共同守護(hù)美麗羊城?！?/p>