家人眼睛總流淚，可能是由淚道阻塞、結膜炎、角膜炎、干眼癥、眼瞼外翻等因素引起。

1. 淚道阻塞：淚道是淚液排出的通道，當淚道發(fā)生阻塞時，淚液無法正常排出，就會導致眼睛流淚。先天性淚道狹窄或閉鎖、外傷、炎癥等都可能引發(fā)淚道阻塞。治療上，可先采取淚道沖洗，若效果不佳，可能需要進行淚道探通術、淚道置管術等。常用藥物有妥布霉素滴眼液、氧氟沙星滴眼液、氯霉素滴眼液等，使用時需遵醫(yī)囑。

2. 結膜炎：結膜受到細菌、病毒、過敏原等刺激而發(fā)生炎癥，炎癥刺激會使淚腺分泌增多，從而出現(xiàn)流淚癥狀。細菌性結膜炎通常有較多膿性分泌物，病毒性結膜炎分泌物多為水樣。治療方面，細菌性結膜炎可使用抗生素類滴眼液，如左氧氟沙星滴眼液、加替沙星滴眼液、阿奇霉素滴眼液等；病毒性結膜炎則需使用抗病毒藥物，如阿昔洛韋滴眼液、更昔洛韋滴眼液等，用藥都要遵醫(yī)囑。

3. 角膜炎：角膜是眼球前部的透明膜，當角膜發(fā)生炎癥時，會引起疼痛、畏光、流淚等癥狀。感染、外傷、自身免疫性疾病等都可能導致角膜炎。治療角膜炎需要根據(jù)病因選擇合適的藥物，如抗真菌藥物（那他霉素滴眼液）、糖皮質(zhì)激素（氟米龍滴眼液）等，同時要注意避免感染加重，具體用藥需遵醫(yī)囑。

4. 干眼癥：淚液分泌不足或淚液蒸發(fā)過快，導致眼睛表面缺乏足夠的潤滑和濕潤，會引起眼睛干澀、刺痛、流淚等癥狀。長時間使用電子設備、長期處于干燥環(huán)境、年齡增長等都可能引發(fā)干眼癥。治療干眼癥可使用人工淚液，如玻璃酸鈉滴眼液、聚乙烯醇滴眼液、羧甲基纖維素鈉滴眼液等，以緩解眼睛干澀，用藥應遵醫(yī)囑。

5. 眼瞼外翻：眼瞼外翻會使瞼緣離開眼球，淚小點不能與眼球表面緊密接觸，導致淚液不能正常流入淚道而溢出。瘢痕性瞼外翻、老年性瞼外翻等都可能出現(xiàn)這種情況。輕度眼瞼外翻可通過按摩、使用眼膏等保守治療，嚴重的則需要手術矯正。

家人眼睛總流淚可能是多種原因造成的，不同病因的治療方法和用藥也有所不同。在家庭中，要給予患者足夠的關懷和照顧，同時及時帶其到正規(guī)醫(yī)院的眼科就診，明確病因后進行針對性治療。嚴格按照醫(yī)生的建議使用藥物，以促進病情的恢復。