幫助腳踝疼的家人可通過了解疼痛原因、進行物理護理、給予藥物輔助、提供生活協助、鼓勵適當鍛煉等方式。

1. 了解疼痛原因：腳踝疼可能由多種原因引起，如扭傷、關節(jié)炎、痛風等。仔細詢問家人疼痛的起始時間、程度、是否有外傷史等信息，初步判斷疼痛原因。若疼痛是因扭傷導致，可能會有明顯的腫脹和淤血；若是關節(jié)炎，疼痛可能會在活動后加重，且具有一定的規(guī)律性；痛風引起的疼痛通常較為劇烈，多在夜間發(fā)作，且關節(jié)周圍皮膚可能發(fā)紅發(fā)熱。

2. 進行物理護理：在疼痛初期，可采用冰敷的方法，減輕腫脹和疼痛。用冰袋或冷毛巾敷在腳踝處，每次15 - 20分鐘，每天數次。在受傷48小時后，可改為熱敷，促進血液循環(huán)，緩解疼痛。也可以幫助家人進行簡單的按摩，從腳踝周圍向小腿方向輕輕按摩，力度適中，以促進局部血液循環(huán)。

3. 給予藥物輔助：可根據疼痛原因遵醫(yī)囑選擇合適的藥物。非甾體類抗炎藥如布洛芬、阿司匹林、萘普生等，具有抗炎、止痛的作用，可緩解一般的疼痛和炎癥。若疼痛是由痛風引起，可使用別嘌醇、苯溴馬隆等降尿酸藥物。外用藥物如雙氯芬酸二乙胺乳膠劑、云南白藥膏等，也能起到一定的止痛效果。

4. 提供生活協助：盡量讓家人減少腳踝的負重，為其準備合適的座椅和床鋪，方便休息。幫助家人準備日常所需物品，避免其頻繁走動。在上下樓梯或行走時，可提供輔助工具，如拐杖等，確保其安全。

5. 鼓勵適當鍛煉：在疼痛緩解后，鼓勵家人進行適當的康復鍛煉。如簡單的腳踝屈伸運動、旋轉運動等，增強腳踝的肌肉力量和關節(jié)靈活性。但要注意運動強度和頻率，避免過度勞累導致疼痛**。

幫助腳踝疼的家人需要從多方面入手，了解疼痛原因是基礎，物理護理和藥物輔助能有效緩解疼痛，生活協助可減輕家人的負擔，適當鍛煉有助于康復。通過這些方式，能給予家人更好的關懷和幫助，促進其腳踝的恢復。